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Online-Streitbeilegung gemäß
Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission
stellt eine Plattform zur
Online-Streitbeilegung (OS)
bereit, die Sie unter
www.ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an
einem Streitbeilegungs-
verfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle
sind wir nicht verpflichtet
und nicht bereit.
* Telefongeb. Österreich: 20 Cent / Min. aus dem österr.
Festnetz, Preise aus Mobilfunknetzen ggfs. abweichend
** Festnetz: Mo-Fr 7-19 Uhr 8 Rp./Min. sonst 4 Rp./Min. mobil abweichend
Updated: 24.01.2021 15:10
Diskussions-Forum rund um simvalley MOBILE-Produkte:
Beitrag vom 04.01.2021 13:13 von LoLo zum Artikel PX-2396-919
Handy lässt sich nicht starten
Kann es sein, dass ich beim Aufladen des Akku, selbigen überladen habe?
Antwort vom 14.01.2021 16:09 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-2396-919
Handy lässt sich nicht starten
Eigentlich nicht, ein Überladeschutz ist standard. Ggf. liegt ein Defekt vor.
Beitrag vom 02.01.2021 22:47 von so-hi zum Artikel GLD-3485-919
unvollständiges Handbuch
Das Display zeigt oben halblinks ein großes, dickes R. Ich finde dazu keine Erklärung.
Antwort vom 14.01.2021 15:26 von simvalley MOBILE Service zum Artikel GLD-3485-919
unvollständiges Handbuch
Das steht für gewöhnlich für Roaming. Ihr scheint in einem anderen Netz zu sein.
Antwort vom 21.12.2020 16:11 von Thomas zum Artikel NX-4668-919
Herr
Ist es möglich einen Sprachübersetzer an die Audio(Kopfhörer)Buchse eines Weltempfängers anzuschließen und z.B. französisch zu Übersetzen
Antwort vom 22.12.2020 06:52 von simvalley MOBILE Service zum Artikel NX-4668-919
Herr
Dies ist leider nicht vorgesehen.
Antwort vom 26.08.2020 17:46 von Pidder zum Artikel PX-2441-919
WhatsApp
Welches Betriebssystem ist im SX-350 installiert? Kann ich damit auch WhatsApp nutzen?
Antwort vom 27.08.2020 06:46 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-2441-919
WhatsApp
Hierbei handelt es ich nicht um ein Smartphone, sondern ein Handy, auf dem Whatsapp nicht ausgeführt bzw. installiert werden kann.
Antwort vom 12.08.2020 15:58 von teiresias zum Artikel PX-2455-919
kontakte
Hallo,
ich bin der noch nicht ganz so glückliche Besitzer dieses Handys. Ich habe zwei Probleme: 1. finde ich keinen Weg, wie ich meine Kontakte von der einen auf die andere Simkarte kopieren kann (beide sind eingesteckt) , und 2. weiß ich nicht, wie ich beim Starten des Handys die Simkarte auswählen kann ,die ich möchte. Zu beiden Fragen finde ich im Handbuch nichts.
Ich wäre dankbar für jeden Hinweis.
Mit besten Grüßen,
t.
Antwort vom 13.08.2020 06:43 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-2455-919
kontakte
Das Übertragen von Kontakten von einer SIM-Karte auf die andere ist nicht vorgesehen.
Eine Auswahl der Karte muss nicht stattfinden. Diese treffen Sie, wenn Sie einen Anruf tätigen.
Beitrag vom 21.07.2020 10:00 von gisbert
NX-4668-919 Sprachübersetzer
Hallo, bin mit dem NX-4668-919 Sprachübersetzer sehr zufrieden, hätte aber den Wunsch die Ergebnisse (per WLAN, Bluetooth) auf den Rechner zu übertragen, auch wenn es nur als jpeg wäre.
Antwort vom 22.07.2020 08:19 von simvalley MOBILE Service
Nachdem mir PEARL nicht helfen konnte, wende ich mich an das Forum: Habe den Sprachübersetzer gekauft und bin prinzipiell eigentlich zufrieden - der Kaufgrund für diesen Übersetzer war aber, daß ich die Sprache polnisch als Offline Sprache zur Verfügung habe - in irgendeiner Werbung habe ich dieses auch gelesen. Gibt es eine Möglichkeit, beispielsweise Niederländisch durch Polnisch zu ersetzen ? - wenn nein wäre dies eine Anforderung an die Programmmierabteilung von SIMVALLEY dem Kunden freizustellen, welche OFFLINE-SPRACHEN er wählen möchte - empfinde ich als sehr sinnvoll, denn was nützt mir polnisch unterwegs, wenn ich kein WLAN bzw. kein entsprechendes Kennwort dafür habe - wäre schön eine passende Antwort zu erhalten - danke im Voraus - gruß uvo
Antwort vom 27.05.2020 07:11 von simvalley MOBILE Service
Das Ersetzen / Wechseln der Offlinesprachen ist leider nicht möglich. Wir werden Ihren Vorschlag jedoch gerne an unsere Entwicklung weitergeben.
Antwort vom 06.05.2020 08:41 von garfield zum Artikel NX-4364-919
SIM Karte funktioniert nicht
Hallo, habe die Uhr seit paar Tagen. mit Bluetooth Verbindung funktioniert es. jetzt hab ich eine sim karte eingelegt ? aber jetzt geht nichts mehr ? muss man die App dann löschen ? bitte um Hilfe, und wenn möglich nicht die Standantworten wie sehen sie in der Bedienungsleitung nach oder so, das hab ich gemacht und ich bin technische jetzt kein blöder !!
Antwort vom 07.05.2020 06:45 von simvalley MOBILE Service zum Artikel NX-4364-919
SIM Karte funktioniert nicht
Die App muss nicht gelöscht werden. Stellen Sie aber sicher, dass die PIN-Sperre der SIM-Karte deaktiviert wurde.
Antwort vom 29.04.2020 20:40 von Kniser zum Artikel PX-2454-919
Garantruf und automatische Rufannahme
Moin Serviceteam,
mir ist beim Einrichten und Testen des Telefons folgendes aufgefallen: Wenn ein Garantruf ausgelöst wird und ein Teilnehmer das Gespräch annimmt, bleibt die automatische Rufannahme aktiv.Selbst bei einem anschließenden eingehenden Anruf soll die autom. Rufannahme laut ihrer Beschreibung (PX2454_11_175483.pdf S.47-48)dann spätestens beendet werden. Das ist leider nicht der Fall. Die einzige Möglichkeit war den Notruf erneut auszulösen und mit * zu beenden bzw. den Gearantruf genrell im Menü zu deaktivieren und erneut zu aktivieren. Das ist sehr unpraktisch, da diese Vorgehensweise für meine Senioren nicht vermittelbar ist und das Handy bis zum manuellen zurücksetzen nicht wirklich nutzbar ist, da bei einem erneuten Anruf kein Klingelzeichen kommt und das Handy selbstständig annimmt.
Bitte teilen sie mir eine Lösung zu diesem Fehlverhalten mit, ansonsten muss ich das für unsere Zwecke recht gut gelungende Gerät leider zurückgeben.
In der Hoffnung auf ein Bugfix, verbleibe ich mit freundlichen Grüßen
Ralf Knispel
Antwort vom 30.04.2020 06:50 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-2454-919
Garantruf und automatische Rufannahme
Die automatische Anrufannahme bleibt bis zum Abbruch des GarantRufs durch Drücken der *-Taste oder bis zu einer Stunde nach Aktivierung des GarantRufs aktiviert. Hierbei handelt es sich nicht um einen "Bug".
Antwort vom 02.04.2020 14:56 von Nutzer1
PX-2961-675
Hat dieses Gerät eine Funktion um die Bedienung / Tasten zu sperren? Damit ist keine Anrufsperre gemeint.
Über Hilfe wäre ich sehr froh.
Antwort vom 03.04.2020 06:56 von simvalley MOBILE Service
PX-2961-675
Es ist möglich, eine automatische Tastensperre einzuschalten. Nach der eingestellten Zeit (5 s, 30 s, 1 m, 5 m) wird die Tastatur gesperrt.
Antwort vom 10.03.2020 17:16 von Womotraumfahrer zum Artikel REF-34901-919
Erstnutzung des Trackers
Wir haben heute zum ersten Mal den Tracker mit einer aktivierten Simcard von Congstar bestückt und uns am Die Bedienungsanleitung gehalten , keine Antwort auf 44 bekommen und bei Anruf immer , der Teilnehmer ist nicht erreichbar. Was machen wir falsch? Eine PIN ist nicht vorhanden.
Antwort vom 11.03.2020 08:10 von simvalley MOBILE Service zum Artikel REF-34901-919
Erstnutzung des Trackers
Bitte deaktivieren Sie die PIN-Sperre der SIM-Karte bevor Sie sie in das Gerät einlegen, sodass die SIM-Karte erkannt und verwendet werden kann.
Dies können Sie an allen handelsüblichen Handys bzw. Smartphones vornehmen.
Antwort vom 29.11.2019 19:47 von Jöla zum Artikel PX-2440-919
Flugmodus beim PX-2440
Das Mobiltelefon hatte einwandfrei funktioniert; jedoch plötzlich zeigt es auf dem Eröffnungsbild über der Uhzeit-Anzeige zweimal
die Worte Flugmodus und davor einen Strichbalken.
Mir ist nicht bekannt, daß ich einen solchen Flugmodus aufgerufen habe und es gelingt mir auch nicht, diesen wegzubekommen.
Was soll ich tun, denn eine kurze Akku- uns SIM-Karten-Entfernung brachten keinen Erfolg?
Antwort vom 02.12.2019 10:03 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-2440-919
Flugmodus beim PX-2440
Den Flugmodus können Sie unter den Menüpunkten Anrufeinstellungen -> Duale SIM-Einstellung -> Standby-Modus ein- bzw. ausschalten.
Antwort vom 25.11.2019 19:40 von bombolin zum Artikel PX-3914-919
Bluetooth von Smartwach lässt sich nicht einschalten. Kommunikation mit Smartphone kommt nicht zusta
Smartphone findet keine Verbidung zu Smartwach, obwohl Kopplung von Smartwatch zu Smartphone angezeigt wird. Die Bezeichnung von martwotch ist im Smartphone hinterlegt. Die Verbidung lässt sich nicht herstellen. Es kommt immer die Meldung, Verbindung nicht möglich
Antwort vom 26.11.2019 06:48 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-3914-919
Bluetooth von Smartwach lässt sich nicht einschalten. Kommunikation mit Smartphone kommt nicht zusta
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie der App alle geforderten Zugriffsrechte erteilt haben und führen Sie die Verbindung gemäß den Hinweisen der Bedienungsanleitung durch.
Der Artikel ist mit der Bluetooth-Version 4.0 ausgestattet. Sollte Ihr Endgerät über eine frühere Bluetooth-Version verfügen, ist die Kopplung nicht möglich.
Antwort vom 14.11.2019 13:00 von der Gärtner zum Artikel PX-2436-919
Rufumleitung
Ist eine Rufumleitung auf z.B. eine Festnetznummer möglich
Antwort vom 15.11.2019 06:42 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-2436-919
Rufumleitung
Das Einrichten einer Rufumleitung mit diesem Handy ist möglich.
Antwort vom 15.10.2019 10:05 von meikl45 zum Artikel PX-3890-919
lässt sich nicht mehr ein- und ausschalten
Nach dem Zurücksetzen in den Werkszustand lässt sich das SPX-34 nicht mehr ein- und ausschalten. Der Akku ist vollgeladen. Was ist passiert und wie bekomme ich es wieder funktionsfähig, denn vor dem Zurücksetzen hat es funktioniert.
Antwort vom 16.10.2019 08:30 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-3890-919
lässt sich nicht mehr ein- und ausschalten
Halten Sie die Ein- Ausschalttaste längere Zeit gedrückt (bis zu 30 Sekunden), um das Smartphone einzuschalten.
Antwort vom 14.10.2019 18:48 von Chrissi zum Artikel PX-2971-919
Standbyzeit zu kurz
Ich muss den Akku meines PX-2971-675 Handys, täglich aufladen.Was läuft da schief?
Antwort vom 16.10.2019 08:26 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-2971-919
Standbyzeit zu kurz
Abhängig von der Nutzungsintensität kann es sein, dass der Akku täglich geladen werden muss.
Antwort vom 14.10.2019 16:59 von Nosch zum Artikel PX-3966-919
Akku-Restlaufzeitanzeige
Hallo, gibt es bei der Smartwatch eine Anzeige der Akku-Restlaufzeit?
Vielen Dank im Voraus.
Antwort vom 16.10.2019 08:25 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-3966-919
Akku-Restlaufzeitanzeige
Ja, eine Ladestandsanzeige befindet sich auf dem Display der Uhr.
Antwort vom 02.10.2019 23:54 von ger_kro zum Artikel PX-3966-919
Kontakte werden in Verbindung mit IOS nicht angezeigt
Hallo,
woran kann es liegen, dass die Kontakte nicht angezeigt werden?
Antwort vom 04.10.2019 07:05 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-3966-919
Kontakte werden in Verbindung mit IOS nicht angezeigt
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie der App alle geforderten Zugriffsrechte erteilt haben und führen Sie die Verbindung gemäß den Hinweisen der Bedienungsanleitung durch.
Antwort vom 20.09.2019 23:45 von Uhlmann zum Artikel PX-3840-919
Schnellwahl einer Telefonnummer
Kann ich unter einer Zifferntaste (z.B. Taste 1) eine Rufnummer hinterlegen, die mit dem drücken der entsprechenden Taste gewählt wird.
Antwort vom 23.09.2019 07:58 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-3840-919
Schnellwahl einer Telefonnummer
Dieses Gerät verfügt über keine Kurzwahl-Funktion.
Antwort vom 28.08.2019 17:07 von harabe zum Artikel PX-4555-919
netzteil für pw 450
MOIN;
welches Netzteil ist das geeignete für og, Uhr?
Antwort vom 29.08.2019 07:14 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-4555-919
netzteil für pw 450
Sie können jedes handelsübliche USB-Netzteil verwenden.
Antwort vom 23.08.2019 23:12 von Dieter zum Artikel PX-3914-919
PIN, PUK
Hallo, ich habe PIN und PUK vergessen. Was kann ich tun, um den Betrieb wieder zu aktivieren?
Antwort vom 26.08.2019 10:00 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-3914-919
PIN, PUK
Wenden Sie sich an den Anbieter Ihrer SIM-Karte, da die PIN / PUK von der SIM-Karte abhängig ist, nciht von dem Gerät.
Antwort vom 22.08.2019 08:56 von Feuerlilie zum Artikel NX-4364-919
Daten ohne SIM
Hallo,
ich würde gern die Daten von Schrittzähler und Schlafphasen an mein Smartphone übertragen jedoch ohne SIM Karte in der Uhr. Ist das möglich?
Antwort vom 23.08.2019 06:58 von simvalley MOBILE Service zum Artikel NX-4364-919
Daten ohne SIM
ZUm Übertragen der Daten von der Uhr zum Smartphone benötigen Sie keine SIM-Karte. Stellen Sie einfach eine Bluetooth-Verbindung her. Genaueres entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung.
Antwort vom 14.08.2019 21:33 von Pichirili17 zum Artikel PX-2436-919
Systemsprachen
Welche SystemSprachen sind einstellbar
Antwort vom 15.08.2019 07:18 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-2436-919
Systemsprachen
Die Systemsprachen Englisch, Deutsch und Französisch sind einstellbar.
Antwort vom 07.08.2019 08:53 von Klaus zum Artikel PX-2441-919
Bluetooth - Passwort
ich verwende ein PX-2441-675
beim Koppeln mit meiner Freisprechanlage verlangt
das Telefon ein Passwort.
Beim Vorgängermodell war das Einrichten mit Bluetooth kein Problem. Wie lautet das Passwort? Was muss hier eingegeben werden? Habe schon alles Mögliche probiert auch die PIN vom Handy. Wird alles abgelehnt.
Antwort vom 08.08.2019 07:09 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-2441-919
Bluetooth - Passwort
Das Hnady selbst benötigt keine PIN, um es über Bluetooth zu verbinden. Ggf. wird auf dem Display des Radios eins angezeigt, das anschließend in dem Handy eingegeben werden muss.
Antwort vom 06.08.2019 10:30 von Tina zum Artikel NX-4364-919
SIM Karte
Guten Tag ich möchte die Uhr unabhängig vom Smartphone benutzen und nicht mit diesem verbinden. Ist das möglich? Ich habe ein Abo mit 2 SIM Karten auf die gleiche Handy-Tel.Nr.. Muss ich denn trotzdem die PIN-Sperre aufheben. Beide SIM-Karten haben unterschiedliche PIN's obwohl das gleiche Tel.Nr.Funktioniert die Fitnessanzeigen Schritte, Distanz, Kalorienverbrauch auch ohne Verbindung mit einem Smartphone? Danke für eine Antwort
Antwort vom 07.08.2019 06:58 von simvalley MOBILE Service zum Artikel NX-4364-919
SIM Karte
Ja, Sie können die Uhr auch unabhängig von einem Smartphone verwenden. Die PIN-Sperre der eingelegten SIM-Karte muss dennoch in jedem Fall deaktiviert werden.
Antwort vom 20.07.2019 10:15 von Harry zum Artikel PX-3980-919
PMR Kanäle
Hallo!
Gibt es eine Möglichkeit, die Frequenzen der PMR-Funktion zu ergänzen bzw. zu ändern? Kann man da evtl eine andere Software einspielen? Mittlerweile gibt es ja 16 Kanäle auf PMR.
Vielen Dank!
Antwort vom 22.07.2019 07:51 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-3980-919
PMR Kanäle
Das Ergänzen der Frequenzen ist nicht vorgesehen.
Antwort vom 07.07.2019 10:16 von Frizz zum Artikel PX-3340-919
Rufumleitung
Wie kann man die Rufumleitung ausschalten? In der obersten Zeile des Displays steht ein großes R. Irgendwie werden wir sie eingeschaltet haben, aber wir wissen nicht wie, und die Rufumleitung taucht weder im Menü noch in der Bedienungsanleitung auf ;-(
Antwort vom 08.07.2019 07:09 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-3340-919
Rufumleitung
Hierbei handelt es sich nicht um eine Umleitung. Der angezeigt Buchstabe "R" steht für Roaming. Das Einstellen einer Umleitung ist nicht möglich.
Antwort vom 05.07.2019 15:16 von margret zum Artikel PX-13914-919
SIM Card Telekom aktiv "Kein Dienst"
Sim Karte ist richtig eingelegt, ist aktiv (Telekom), Telefonieren nicht möglich (Netzwerk wird nicht gefunden, gleich bei Start heisst es "Kein Dienst"
Antwort vom 08.07.2019 06:51 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-13914-919
SIM Card Telekom aktiv
Bitte deaktivieren Sie die PIN-Aperre der SIM-Karte bevor Sie sie in die Uhr einlegen.
Antwort vom 02.07.2019 19:11 von rumpel zum Artikel PX-2440-919
SAR-Infos
push - würde mich auch interessieren!!
Antwort vom 03.07.2019 06:53 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-2440-919
SAR-Infos
Dieses Handy hat folgenden SAR-Werte:
0,256 W/kg (Kopf) und 0,773 W/kg (Körper)
Antwort vom 01.06.2019 20:43 von Lorean zum Artikel PX-2440-919
SAR-Infos
Welche SAR-Werte hat das SX-345?
Antwort vom 03.06.2019 08:24 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-2440-919
SAR-Infos
Dieses Handy hat folgende SAR-Werte:
0,256 W/kg (Kopf) und 0,773 W/kg (Körper)
Antwort vom 27.05.2019 21:43 von jjookkeerr87 zum Artikel REF-39151-919
Batteriewechsel
Wie kann ich die Batterie der Analoguhr wechseln? oder nachdem der akku verbraucht ist?
Antwort vom 28.05.2019 07:40 von simvalley MOBILE Service zum Artikel REF-39151-919
Batteriewechsel
Bei dem Artikel handelt es sich um eine Outdoor-Sportuhr. Ihr Gehäuse schützt gegen das Eindringen von Wasser. Bitte wenden Sie sich daher an eine Fachkraft vor Ort, um die Batterie wechseln zu lassen.
Antwort vom 26.05.2019 09:58 von Leon zum Artikel PX-2436-919
Strahlungswerte
Bitte gebt noch die Strahlungswerte für den Kopf bekannt, danke
Antwort vom 27.05.2019 14:01 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-2436-919
Strahlungswerte
Dieses Handy hat folgende Strahlungswerte:
Kopf: 0,080 W/kg
Körper: 0,160 W/kg
Antwort vom 13.05.2019 16:44 von el zum Artikel PX4109
Kontakte vom Handy (nicht SIM-Karte) exportieren
Telefon PX-4109-675
Kann man die Kontaktdaten exportieren bzw. auslesen vom PC?
Antwort vom 14.05.2019 07:50 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX4109
Kontakte vom Handy (nicht SIM-Karte) exportieren
Das Exportieren der Handy-Kontakte ist nicht vorgesehen.
Antwort vom 03.05.2019 17:24 von Dieter zum Artikel PX-2397-919
Anfrage
Habe das XL 965 von Pearl
Wie kann ich das Radio ausschalten? Links eine Schiebetaste ist nicht vorhanden. Ansonsten gefällt es mir sehr gut.
Antwort vom 06.05.2019 09:32 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-2397-919
Anfrage
Schalten Sie einfach die Hintergrund-Wiedergabe aus. Genaueres hierzu entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung auf der Seite 51.
Antwort vom 28.04.2019 13:43 von alex zum Artikel PX-4555-919
Handy-Uhr PW-450 ohne BT-Handy Uhrzeit einstellen
Brauche dringend Hilfe Wie kann ich die Uhrzeit einstellen ohne ein Mobiltelefon zu haben. Als Standalone verwenden
Antwort vom 29.04.2019 07:30 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-4555-919
Handy-Uhr PW-450 ohne BT-Handy Uhrzeit einstellen
Das Einstellen der Uhrzeit ist ausschließlich über die App vorgesehen.
Antwort vom 25.04.2019 20:54 von D.M zum Artikel GRA-13914-919
Frage
Ich habe den Sperrcode der Uhr vergessen und bekomme sie nicht an. Was soll ich machen?
Antwort vom 26.04.2019 07:49 von simvalley MOBILE Service zum Artikel GRA-13914-919
Frage
Ohne den Sperrcode ist der Zugriff auf die Uhr nicht vorgesehen.
Antwort vom 08.04.2019 23:44 von Ginok zum Artikel PX-3868-919
Das Deaktivieren der Notruftaste ist bei diesem Gerät nicht vorgesehen.
Antwort vom 22.03.2019 02:51 von Sash zum Artikel PX-4555-919
PhoneWath App
Hallo,
habe die Uhr bekommen und wollte die App "PhoneWatch" im Google PlayStore installieren.
Leider finde ich die App dort nicht!
Von wo kann ich die App nun installieren?
Antwort vom 22.03.2019 07:18 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-4555-919
PhoneWath App
Aufgrund geänderter Richtlinien wurde die App zeitweilig aus dem PlayStore entfern, wird jedoch in Kürze wieder zur Verfügung stehen. In der Zwischenzeit können Sie die APK Datei manuell herunterladen und installieren.
Antwort vom 28.02.2019 21:30 von friesenkind zum Artikel PX-4555-919
Herzrate auf IOS
Leider wird auf meinem iPhone die Herzrate nicht angezeigt. Was muss ich aktivieren damit das funktioniert?
Antwort vom 01.03.2019 07:05 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-4555-919
Herzrate auf IOS
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie die richtige App installiert haben. Diese finden Sie unter dem folgenden Link:
https://itunes.apple.com/de/app/simvalley-phonewatch/id1149789241?mt=8
Erteile Sie ihr alle geforderten Zugriffsrechte, sodass Sie die Uhr mit der App vollumfänglich verwenden können-
Antwort vom 21.02.2019 11:18 von Putz36 zum Artikel NX-4364-919
Löschen von Protokollen
Wie lösche ich Protokolle, z.B. Anrufprotokoll auf der Smartwatch PW-425
Antwort vom 22.02.2019 07:13 von simvalley MOBILE Service zum Artikel NX-4364-919
Löschen von Protokollen
Die Uhr Zeigt die Anrufprotokolle des verbundenen Smartphones an. Trennen Sie die Bluetooth-Verbindung und die Liste wird als leer angezeigt.
Antwort vom 15.02.2019 13:22 von Thomas zum Artikel PX-3925-919
Rufnumer unterdrücken
Hallo, lässt sich die Übermittlung der Rufnummer unterdrücken? Im Menü ist hierzu keine Einstellung hinterlegt. Danke
Antwort vom 18.02.2019 12:20 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-3925-919
Rufnumer unterdrücken
Das Unterdrücken der Rufnummer ist nicht vorgesehen.
Antwort vom 31.01.2019 18:32 von Dietmar Starke zum Artikel PX-2971-919
Garantruf / Notfallruf
Ich habe dieses Handy für meine 84jährige Mutter gekauft. Es erscheint mir eine echte Bereicherung für Ältere zu sein, die sich nicht mehr auf moderne Smartphones einlassen wollen. Eine Frage zu der Garantruf/Notfallruf-Funktion: Lässt sich das so einstellen, dass bei Betätigung der roten Notfall-Taste auf der Rückseite sofort die 112 aktiviert wird und erst danach die hinterlegten persönlichen Nummern? Im Notfall kann es ja wirklich auf Minuten ankommen, deshalb wäre es hilfreich, wenn zuerst professionelle Helfer herbeigerufen werden.
Antwort vom 01.02.2019 07:27 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-2971-919
Garantruf / Notfallruf
Die Notfallnummer 112 ist Werksseitig voreingestellt. Sofern Sie diese Nummer in dem ersten Eintrag der Notfallnummern belassen, wird diese kontaktiert.
Antwort vom 30.01.2019 15:18 von Sam zum Artikel NX-4499-919
Anrufe
Hallo, ich möchte keine Anrufe auf die Watch bekommen. Selbst wenn ich den Anruf am Handy annehme läuft er über den Lautsprecher der Watch. Ich kann sie nicht verwenden wenn sie das nicht abstellen lässt.
Antwort vom 31.01.2019 07:03 von simvalley MOBILE Service zum Artikel NX-4499-919
Anrufe
In den Bluetooth-Einstellungen Ihres Smartphones können Sie einstellen, ob Anrufe auf der Smartwatch oder auf dem Smartphone erfolgen, sofern die Geräte über Bluetooth verbunden sind.
Antwort vom 21.01.2019 16:10 von Serena
SAR von XL-940 (PX-2961)
Guten Tag allerseits, kann uns jemand die SAR-Werte des XL-940 nennen? Dankeschöön!
Antwort vom 22.01.2019 07:06 von simvalley MOBILE Service
SAR von XL-940 (PX-2961)
Die maximalen SAR-Werte dieses Handys betragen am Kopf 0,581 W/Kg und am Körper 1,27 W/Kg.
Antwort vom 19.01.2019 10:43 von Hartmut zum Artikel PX-3994-919
XL-947 SIM 1-PUK eingeben
Hallo, was muss ichtun, wenn obige Meldung erscheint?
Wie erfahre ich, was meine gültige PUK (inzwischen geändert) ist?
Antwort vom 21.01.2019 08:49 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-3994-919
XL-947 SIM 1-PUK eingeben
Bei dem PUK handelt es sich um eine Ziffernfolge, die Sie von Ihrem SIM-Karten-Anbieter erhielten.
Antwort vom 18.01.2019 09:57 von Eddy zum Artikel PX-3800-919
GPS Genauigkeit
bei der Standort-abfrage habe ich starke Abweichungen.Ist das normal oder muss ich an den Einstellungen etwas ändern??
Antwort vom 21.01.2019 08:24 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-3800-919
GPS Genauigkeit
Die Genauigkeit eines GPS-Trackers ist von unterschiedlichen Faktoren abhängig.
Für eine Ortung mit einer Genauigkeit von ca. 5 – 10 m muss das Gerät das GPS-Signal von möglichst vielen Satelliten gleichzeitig empfangen können. Die Genauigkeit der Ortung wird höher, je mehr GPS-Signale empfangen werden. Dies ist gegeben, wenn ein möglichst großer Bereich des Himmels frei ist. Gebäude, hohe Mauern oder große metallische Gegenstände können den Empfang zum Teil deutlich beeinträchtigen.
Antwort vom 23.12.2018 15:30 von Druschke11 zum Artikel PX-3840-919
Walkie-Talkie und Tastensperre
Hallo,
Wie wird die Walkie-Talkie-Funktion gestartet? Nur über die PPT taste? Und ist die Taste bei aktiver Tastensperre deaktiviert oder aktiviert?
Danke
Antwort vom 24.12.2018 07:49 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-3840-919
Walkie-Talkie und Tastensperre
Um die Walkie-Talkie-Funktion aufzurufen, drücken Sie entweder die PTT-Taste oder wählen Sie im Menü den Eintrag Walkie-Talkie und bestätigen Sie mit der OK-Taste. Die Tastensperre bezieht sich nicht auf die PTT-Taste.
Antwort vom 19.12.2018 20:33 von Karl zum Artikel PX-3893-919
frage
bitte um info wie die mobilboxnummer kurzwahltaste 1 geändert werden kann
Antwort vom 20.12.2018 07:32 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-3893-919
frage
Das Ändern dieser Kurzwahltaste ist nicht vorgesehen.
Antwort vom 18.12.2018 09:34 von outdoor zum Artikel PX-3915-919
Datenverbrauch während der Telefon-Nutzung (Traffic, erforderliches Volumen)
Wieviel Datenvolumen verbraucht die Uhr während der Nutzung?
Diese Angabe ist erforderlich, damit eine SIM mit geeignetem Datentarif gewählt werden kann.
Oder wird nach der Einrichtung über die App - wenn danach nicht mehr Synchronisiert wird - kein Datenvolumen mehr verbraucht?
Antwort vom 19.12.2018 08:11 von simvalley MOBILE Service zum Artikel PX-3915-919
Datenverbrauch während der Telefon-Nutzung (Traffic, erforderliches Volumen)
Der Datenvolumen-Verbrauch ist von der Nutzungsintensität abhängig, sodass eine pauschale Aussage hierzu nicht möglich ist.