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5 Tasten Senioren &

Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):

Frage (16.02.2021) Was ist zu tun, damit die Uhrzeit und das Datum bei dem "5-Tasten-Senioren- & Kinder-Handy" manuell eingestellt werden kann?
Antwort: Um die Uhrzeit und das Datum manuell einstellen zu können, muss ein Update auf das Handy aufgespielt werden. Dieses Update und eine detaillierte Beschreibung zur Durchführung finden Sie in unserem Support-Bereich. Öffnen Sie einfach folgenden Link und klicken Sie auf "Download" neben dem Eintrag "Update_PX2461_Komplett". (Sollten Sie den Chrome-Browser verwenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Download" und wählen Sie "In neuem Tab öffnen" aus). In der ZIP-Datei, die anschließend heruntergeladen wird, befinden sich die benötigten Dateien und die Beschreibung für die Durchführung des Updates.
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Frage (06.01.2021) Woran kann es liegen, dass bei dem "5-Tasten-Senioren- & Kinder-Handy" eine Nummer über den SMS-Befehl nicht hinzugefügt werden kann?
Antwort: In der Schnellstartanleitung kam es zu einem Druckfehler, den wir sehr bedauern. Hier wird angegeben, dass eine Nummer über den folgenden SMS-Befehl eingegeben werden kann: *#CALL1#0123456789# Tatsächlich muss jedoch folgender Befehl eingegeben werden: *#call#1#0123456789# (Die Zahlenfolge 0123456789 muss selbstverständlich durch die entsprechende Telefonnummer ersetzt werden).


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