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Online-Streitbeilegung gemäß
Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission
stellt eine Plattform zur
Online-Streitbeilegung (OS)
bereit, die Sie unter
www.ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an
einem Streitbeilegungs-
verfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle
sind wir nicht verpflichtet
und nicht bereit.
* Telefongeb. Österreich: 20 Cent / Min. aus dem österr.
Festnetz, Preise aus Mobilfunknetzen ggfs. abweichend
** Festnetz: Mo-Fr 7-19 Uhr 8 Rp./Min. sonst 4 Rp./Min. mobil abweichend
Updated: 30.05.2021 17:51
5 Tasten Senioren &
Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):
Frage
(16.02.2021)
Was ist zu tun, damit die Uhrzeit und das Datum bei dem "5-Tasten-Senioren- & Kinder-Handy"
manuell eingestellt werden kann?
Antwort: Um die Uhrzeit und das Datum manuell einstellen zu können, muss ein Update auf das
Handy aufgespielt werden. Dieses Update und eine detaillierte Beschreibung zur Durchführung
finden Sie in unserem Support-Bereich.
Öffnen Sie einfach folgenden Link und klicken Sie auf "Download" neben dem Eintrag
"Update_PX2461_Komplett". (Sollten Sie den Chrome-Browser verwenden, klicken Sie mit
der rechten Maustaste auf "Download" und wählen Sie "In neuem Tab öffnen" aus).
In der ZIP-Datei, die anschließend heruntergeladen wird, befinden sich die benötigten
Dateien und die Beschreibung für die Durchführung des Updates.
Frage
(06.01.2021)
Woran kann es liegen, dass bei dem "5-Tasten-Senioren- & Kinder-Handy" eine Nummer
über den SMS-Befehl nicht hinzugefügt werden kann?
Antwort: In der Schnellstartanleitung kam es zu einem Druckfehler, den wir sehr bedauern. Hier
wird angegeben, dass eine Nummer über den folgenden SMS-Befehl eingegeben werden kann:
*#CALL1#0123456789#
Tatsächlich muss jedoch folgender Befehl eingegeben werden:
*#call#1#0123456789#
(Die Zahlenfolge 0123456789 muss selbstverständlich durch die entsprechende Telefonnummer
ersetzt werden).
