GPS-Tracker
Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):
- Frage (24.11.2014) Woran kann es liegen, wenn die Position des GPS-Trackers "simlocate T1" trotz eingelegter SIM-Karte nicht auf der Webseite angezeigt wird?
- Antwort: Auf der www.simlocate.de-Webseite können Sie sehen, wo sich der GPS-Tracker "simlocate T1" gerade befindet. Damit der Tracker die Daten zuvor per Mobilfunk an die Webseite sendet, müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein: 1. Wählen Sie für Ihre SIM-Karte einen Tarif, mit dem eine mobile Internetverbindung hergestellt werden kann. Falls Sie nicht sicher sind, erkundigen Sie sich beim Kundenservice Ihres Mobilfunk-Anbieters. 2. Deaktivieren Sie Mailbox und PIN-Sperre auf der SIM-Karte. Setzen Sie die SIM-Karte hierzu in Ihr Mobiltelefon ein und folgen Sie den Anweisungen in der Dokumentation Ihres Telefons und Ihres Netzbetreibers. 3. In der Regel verbindet sich Ihr GPS-Tracker automatisch mit dem Daten-Netz (GPRS-Basisnetz). Sollte dies nicht der Fall sein, müssen Sie von Ihrem Handy aus eine SMS an den GPS-Tracker senden. Die SMS lautet: APN,APN-Adresse# oder, falls erforderlich, APN,APN-Adresse,Benutzername,Passwort# (Beispiel-SMS: APN,internet.t-mobile,t-mobile,tm#). Wenden Sie sich im Zweifelsfall an Ihren SIM-Karten-Provider. Auf Ihrem Handy wird die erfolgreiche Installation mit OK bestätigt.
- Frage (13.03.2014) Weshalb weichen die Ortungs-Daten des simvalley MOBILE GPS-Tracker "simlocate T1" gelegentlich um mehrere Kilometer von der tatsächlichen Position ab?
- Antwort: Nur wenn kein GPS-Empfang möglich ist, etwa in einem Gebäude oder Tunnel, ermittelt der simvalley MOBILE GPS-Tracker "simlocate T1" seine Position mit Hilfe einer Ortung im Mobilfunk-GSM-Netz. Wie genau die Ortsangabe bei einer GSM-Ortung ist, hängt von der Größe der Funkzelle ab, in der sich der Tracker befindet. Während die Abweichung in Ballungsräumen mit einem feinmaschigen Mobilfunkzellen-Netz zwischen 40 und 800 Meter liegt, ist die Treffsicherheit in ländlichen Gegenden nicht so gut und kann dort einige Kilometer abweichen.
- Frage (10.02.2014) Gehört das Zubehör (Adapter und Schraubenzieher), das in der Anleitung für den simvalley MOBILE GPS-Tracker "simlocate T1" genannt wird, zum Lieferumfang?
- Antwort: Nein, das Zubehör gehört nicht zum Lieferumfang des simvalley MOBILE GPS-Trackers "simlocate T1". Den Fehler in der Anleitung bitten wir zu entschuldigen.
- Frage (29.01.2014) Was kann ich tun, wenn ich den Aktivierungslink für die Internetseite simlocate nicht erhalten oder versehentlich gelöscht habe?
- Antwort: Auf der Anmeldeseite unter www.simlocate.de finden Sie unter dem Bild einen Link "Benutzerkonto aktivieren", über den Sie den Aktivierungslink ganz einfach erneut anfordern können.
- Frage (11.09.2013) Wie kann die Voice-Monitor-Funktion des simvalley MOBILE GPS-Trackers "simlocate T1" genutzt werden?
- Antwort: Mit der Voice-Monitor-Funktion kann ein Anrufer für 10 Sekunden Geräusche in der Umgebung des simvalley MOBILE GPS-Trackers "simlocate T1" hören. Diese Funktion kann nicht für ein Gespräch und auch nur von dem Anrufer genutzt werden, dessen Telefonnummer zuvor als SOS-Nummer gespeichert wurde.
- Frage (07.02.2013) Welche Betriebszeit ermöglicht der Akku des simvalley MOBILE GPS-Trackers "simlocate T1"?
- Antwort: Im Standby-Modus hält der Akku des simvalley MOBILE GPS-Trackers "simlocate T1" bis zu 54 Stunden. Je nach Nutzung variiert die Betriebszeit entsprechend.