Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):

Frage (28.10.2014) Was kann die Ursache sein, wenn kein neues Passwort für den simvalley MOBILE GSM-Tracker "GT-60" eingestellt werden kann?

Antwort: In der Regel liegt das an der Länge des Passwortes. Diese sollte aus vier Ziffern bestehen. Dann kann es im simvalley MOBILE GSM-Tracker "GT-60" eingerichtet werden.

Frage (04.09.2014) Kann der simvalley MOBILE GSM-Tracker "GT-60" an einer Auto-Batterie aufgeladen werden?

Antwort: Der simvalley MOBILE GSM-Tracker "GT-60" wird per USB aufgeladen. Es wird also ein USB-Adapter benötigt. Ein Überblick über die bei PEARL erhältlichen Kfz-USB-Netzteile wird Ihnen im PEARL-Onlineshop unter dem folgenden Direktlink angezeigt: http://www.pearl.de/mtrkw-4285-kfz-usb-netzteil.shtml

Frage (18.08.2014) Wann wird ein Passwort für den simvalley GSM-Tracker "GT-60" benötigt?

Antwort: Sofern Sie ein Passwort für den simvalley GSM-Tracker "GT-60" eingerichtet haben, benötigen Sie es dann, wenn Sie die Zugangsnummer festlegen, ändern oder löschen wollen. Die Zugangsnummer ist die Telefonnummer des Handys, das allein berechtigt sein soll, die Position des Trackers per SMS-Statusabfrage zu bestimmen. Wenn Sie die Zugangsnummer nicht festlegen oder wieder löschen, können Sie die Statusabfrage zur Positionsbestimmung von jedem Handy aus vornehmen.

Frage (22.07.2014) Woran kann es liegen, wenn "Google Maps" die vom simvalley MOBILE GSM-Tracker "GT-60" gesendete Position nicht finden kann?

Antwort: Wenn "Google Maps" die vom simvalley MOBILE GSM-Tracker "GT-60" gesendete Position nicht anzeigen kann, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die aktuelle Version von "Google Maps" und Ihres Browsers verwenden. Nur bei regelmäßigen Updates ist gewährleistet, dass Ihnen alle Funktionen zur Verfügung stehen.

Frage (17.07.2014) Wie genau ist die Ortung des simvalley MOBILE GSM-Trackers "GT-60" im Mobilfunknetz?

Antwort: Bei einer Ortung im GSM-Funknetz ist eine Abweichung von mehreren hundert Metern nicht ungewöhnlich. Wie genau die Ortsangabe ist, hängt allein von der Größe der Funkzellen ab. Großstädte und Ballungsräume haben ein feinmaschiges Mobilfunkzellen-Netz. Hier liegt die Abweichung vom Handystandort zwischen 40 und 800 Metern. In ländlichen Bereichen ist die Treffsicherheit nicht so gut. Die Abweichung kann hier in manchen Fällen sogar einige Kilometer betragen.

Frage (28.03.2014) Was ist zu tun, wenn der simvalley MOBILE GSM-Tracker "GT-60" nicht antwortet (Teilnehmer ist nicht erreichbar)?

Antwort: Bitte stellen Sie sicher, dass die im simvalley MOBILE GSM-Tracker "GT-60" eingesetzte SIM-Karte nicht durch einen PIN geschützt ist. Dann sollte die Kommunikation problemlos möglich sein.

Frage (20.02.2014) Wie oft sendet der simvalley MOBILE GSM-Tracker "GT-60" eine SMS?

Antwort: Wenn Sie die automatische Positionsbestimmung bei Ihrem simvalley MOBILE GSM-Tracker "GT-60" aktivieren, können Sie einstellen, in welchem zeitlichen Abstand zwischen 1 und 1440 Minuten Sie eine Meldung erhalten wollen. Wählen Sie etwa 60 Minuten, erhalten Sie jede Stunde eine SMS mit den aktuellen Positionsinformationen, inklusive eines Links zu Google Maps. Geben Sie 1440 Minuten an, fällt der Tracker für 12 Stunden in den Schlaf-Modus, ehe er die nächste SMS absetzt. Wie Sie die automatische Positionsbestimmung einrichten und wieder deaktivieren können, ist ausführlich in der Anleitung beschrieben.

Frage (06.02.2014) Wie lange hält der Akku des simvalley MOBILE GSM-Trackers "GT-60"?

Antwort: Jede Angabe zur Laufzeit des simvalley MOBILE GSM-Trackers "GT-60" wäre zwangsläufig ungenau, da es u. a. von der Anzahl der Standortwechsel abhängt, wie lange der Akku hält.