Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):

Frage (09.05.2014) Kann beim simvalley MOBILE Premium-Notruf-Handy "XL-959" die Helligkeit des Displays geregelt werden?

Antwort: Nein, die Bildschirm-Helligkeit kann beim simvalley MOBILE Premium-Notruf-Handy "XL-959" nicht eingestellt werden.

Frage (11.08.2011) Wie wird die simvalley MOBILE Halsschlaufe befestigt?

Antwort: Der Knoten zum Anbringen der simvalley MOBILE Halsschlaufe nennt sich Ankerstich. Eine Beschreibung dazu mit Bild finden Sie über den folgenden Link: http://de.wikipedia.org/wiki/Ankerstich oder http://www.dietmar-hahm.de/sicherung/knoten/ankerstich.shtml

Frage (16.03.2011) Was bewirkt die Option Camp-Ein im "simvalley MOBILE Premium-Notruf-Handy XL-959"?

Antwort: Die Aktivierung der Option Camp-Ein bewirkt, dass von Ihrem "simvalley MOBILE Premium-Notruf-Handy XL-959" jedes Mal ein Signalton ausgegeben wird, wenn das Handy mit einem Netzwerk (Internet) verbunden wird.

Frage (15.03.2011) Was bewirkt die Option UART-Setup im "simvalley MOBILE Premium-Notruf-Handy XL-959"?

Antwort: Über die Option UART-Setup stellen Sie die SIM-Karte ein, die Sie bei einer Verbindung Ihres "simvalley MOBILE Premium-Notruf-Handys XL-959" mit dem PC synchronisieren möchten.

Frage (04.03.2011) Ist ein USB-Kabel für das "simvalley MOBILE Premium-Notruf-Handy XL-959" bei PEARL erhältlich?

Antwort: Ja, ein geeignetes USB-Kabel finden Sie in unserem umfangreichen PEARL-Sortiment unter der Bestellnummer PE5298.

Frage (08.01.2011) Was bewirkt die Option IP-Einwahl im "simvalley MOBILE Premium-Notruf-Handy XL-959"?

Antwort: Manche Mobilfunkanbieter stellen eine Option zur Verfügung, mit der Sie über Ihr Handy kostengünstig ins Ausland telefonieren können. Wird diese Option von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellt und möchten Sie sie nutzen, können Sie unter IP-Einwahl die hierfür vorgegebene IP des Mobilfunkanbieters und anschließend die Rufnummer des anzurufenden eingeben. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur Verfügbarkeit dieses Dienstes an Ihren Mobilfunkanbieter.

Frage (19.11.2010) Wie kann das "simvalley MOBILE Premium-Notruf-Handy XL-959" mit der Software PhoneSuite synchronisiert werden?

Antwort: Um eine Synchronisierung des "simvalley MOBILE Premium-Notruf-Handy XL-959" mit der Software PhoneSuite vorzunehmen, gehen Sie bitte wir folgt vor: 1. Installieren und starten Sie die Software PhoneSuite. Bitte beachten Sie, dass die Software unter MS Windows Vista/7 als Administrator installiert werden muss. 2. Schalten Sie das Premium-Notruf-Handy mit eingelegter SIM-Karte ein und verbinden Sie es dann per USB mit Ihrem PC/Laptop. 3. Wählen Sie nun auf dem Premium-Notruf-Handy den COM-Anschluss aus. Der PC/Laptop erkennt jetzt das neue Gerät. 4. Zum Starten der Synchronisation klicken Sie ganz einfach noch in der Software PhoneSuite auf "Download from Handset".

Frage (08.11.2010) Wie viele Rufnummer kann das "simvalley MOBILE Notruf-Handy XL-959" speichern?

Antwort: Das "simvalley MOBILE Notruf-Handy XL-959" hat keinen Speicher für Telefonnummern. Daher können Rufnummer nur auf der verwendeten SIM-Karte gespeichert werden. Bei Fragen zur Größe des Kontaktspeichers Ihrer SIM-Karte bitten wir Sie, sich bei Ihrem Provider zu informieren.

Frage (04.11.2010) Was kann die Ursache sein, wenn sich der Akku des simvalley MOBILE Komfort-Telefons "XL-959" innerhalb von 2 Tagen entleert?

Antwort: Die Akkulaufzeit eines Handyakkus ist von vielen Faktoren abhängig. Bereits das häufige Einschalten des Displays kann den Akku belasten, so dass er in 2 Tagen entleert ist. Weiterhin können starke Schwankungen in der Netzqualität dazu führen, dass die Netzverbindung laufend aktualisiert wird und somit den Akku zusätzlich belastet.

Frage (02.11.2010) Welches Headset (Kopfhörer) eignet sich für das "simvalley MOBILE Notruf-Handy XL-959"?

Antwort: Das "simvalley MOBILE Notruf-Handy XL-959" unterstützt Bluetooth und somit alle gängigen Bluetooth-Headsets. Ein geeignetes Bluetooth-Headset finden Sie in unserem Produktsortiment z. B. unter der Bestellnummer HZ3469.

Frage (27.10.2010) Weshalb wird bei einem Anruf die Rufnummer vom simvalley MOBILE Komfort-Telefon "XL-959" angesagt, ohne das ein Klingelton zu hören ist?

Antwort: In diesem Fall ist die Ziffernansage im Menü des Komfort-Telefons aktiviert. Ausschalten können Sie sie wie folgt: 1. Wählen Sie im Menü bitte zuerst die "Einstellungen" und dann "Telefon-Setup". 2. Wählen Sie nun bitte "Sprachausgabe" und anschließend "Eing. Rufnummer". Sofern nun hinter diesem Punkt "aus" zu sehen ist, ist der Klingelton aktiv.

Frage (26.10.2010) Wie kann der Zoom beim "simvalley MOBILE Premium-Notruf-Handy XL-959" verwendet werden?

Antwort: Bitte beachten Sie, dass der Zoom nur bei Bildgrößen mit 80x60, 160x120 und 320x240 Bildpunkten möglich ist. Die jeweilige Auflösung können Sie im Kameramodus erkennen. Um die Bildgröße anzupassen, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Drücken Sie die Taste "M1", um das Menü zu öffnen. 2. Wählen Sie nun die Bildeinstellungen aus. 3. Drücken Sie die Steuertasten "links" bzw. "rechts", um die Anzahl der Bildpunkte zu reduzieren bzw. zu erhöhen. 4. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der Taste "M1". Der Zoom kann anschließend - bei entsprechender Bildgrößeneinstellung - mit den Steuertasten "oben" und "unten" verwendet werden.

Frage (18.10.2010) Wo finde ich den Treiber und die Software für das "simvalley MOBILE Notruf-Handy XL-959", falls die mitgelieferte CD nicht gelesen werden kann?

Antwort: Sowohl den Treiber als auch die Software können Sie im Supportbereich von PEARL unter www.pearl.de/support mit Eingabe der Bestellnummer PX3366 kostenfrei herunterladen. Den Download können Sie auch unter folgenden Direktlink starten: http://www.pearl.de/support/product.jsp?pdid=PX3366&catid=4071

Frage (18.10.2010) Welchen SAR-Wert hat das simvalley MOBILE Komfort-Telefon "XL-959"?

Antwort: Der SAR-Wert des Komfort-Telefons "XL-959" beträgt 0,184 W/KG bei GSM 900 und 0,075 W/KG bei DCS 1800.

Frage (14.10.2010) Wie lautet der Geräte-Code (Gerätepasswort) des "simvalley MOBILE Notruf-Handys XL-959"?

Antwort: Der Geräte-Code (Gerätepasswort) des Handys lautet 1122.

Frage (13.10.2010) Wo kann der Speicherort für Bilder im Menü des simvalley MOBILE Komfort-Telefons "XL-959" eingestellt werden?

Antwort: Die Speicher-Einstellungen für Bilder können Sie im Menü des Komfort-Telefons wie folgt vornehmen: 1. Wählen Sie im Menü des Handys "Multimedia" und anschließend "Kamera". 2. Bestätigen Sie mit der linken Taste die "Optionen" und anschließend "Speicher". Nun können Sie unter "Speicherort auswählen" einstellen, ob Bilder auf einer Speicherkarte oder auf dem internen Speicher des Komfort-Telefons gespeichert werden sollen. Bitte beachten Sie noch, dass das Speichern auf einer Speicherkarte nur möglich ist, wenn eine Speicherkarte im Handy eingelegt ist.

Frage (30.09.2010) Wie viele Alarme können im simvalley MOBILE Komfort-Telefon "XL-959" eingestellt und können sie einzeln aktiviert/deaktiviert werden?

Antwort: Im Menü des Komfort-Telefons können Sie unter Extras bis zu 5 Alarme einstellen und diese können dann jeweils separat aktiviert bzw. deaktiviert werden.

Frage (24.09.2010) Ist eine Einstellung für die Übermittlung oder Unterdrückung der Rufnummer im "simvalley MOBILE Notruf-Handy XL-959" möglich?

Antwort: Ja, Sie können im "simvalley MOBILE Notruf-Handy XL-959" einstellen, ob Ihre Rufnummer übermittelt oder unterdrückt werden soll. Dazu wählen Sie bitte folgende Menüpunkte: 1. Einstellungen 2. Anruf-Setup 3. Allgemeine Anrufeinstellungen 4. SIM1- oder SIM2-Anrufeinstellungen 5. Anrufer-ID Jetzt können Sie zwischen "ID ausblenden" oder "ID senden" wählen und Ihre Auswahl entsprechend bestätigen.

Frage (22.09.2010) Ist ein KFZ-Netzteil für die Akku-Aufladung des "simvalley MOBILE Notruf-Handys XL-959" bei PEARL erhältlich?

Antwort: Zusammen mit dem USB-Kabel, das dem "simvalley MOBILE Notruf-Handy XL-959" mitgeliefert wird, können Sie jedes USB-Netzteil zur Aufladung des Akkus verwenden. Ein entsprechendes Kfz-USB-Netzteil finden Sie in unserem umfangreichen PEARL-Sortiment z. B. unter der Bestellnummer PE9475.

Frage (16.09.2010) Welche Menüsprachen unterstützt das "simvalley MOBILE Notruf-Handy XL-959"?

Antwort: Im "Notruf-Handy XL-959" können die Programmsprachen Deutsch, Englisch und Französisch eingestellt werden.

Frage (02.09.2010) Kann das "simvalley MOBILE Notruf-Handy XL-959" mit Outlook synchronisiert werden?

Antwort: Ja, das "simvalley MOBILE Notruf-Handy XL-959" kann mit Outlook, Outlook express und Lotus Notes synchronisiert werden.

Frage (30.08.2010) Ist ein Ersatzakku für das simvalley MOBILE Komfort-Telefon "XL-959" bei PEARL erhältlich?

Antwort: Ja, einen Ersatzakku finden Sie in unserem umfangreichen PEARL-Sortiment unter der Bestellnummer PX3356.