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Online-Streitbeilegung gemäß
Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission
stellt eine Plattform zur
Online-Streitbeilegung (OS)
bereit, die Sie unter
www.ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an
einem Streitbeilegungs-
verfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle
sind wir nicht verpflichtet
und nicht bereit.
* Telefongeb. Österreich: 20 Cent / Min. aus dem österr.
Festnetz, Preise aus Mobilfunknetzen ggfs. abweichend
** Festnetz: Mo-Fr 7-19 Uhr 8 Rp./Min. sonst 4 Rp./Min. mobil abweichend
Updated: 07.03.2021 12:47
SPT-900
Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):
Frage
(30.09.2015)
Woran liegt es, wenn beim simvalley MOBILE Outdoor-Smartphone "SPT-900 V2" Probleme
mit WhatsApp oder einem Google-Konto auftreten?
Antwort: Seit das simvalley MOBILE Outdoor-Smartphone "SPT-900" mit dem Betriebssystem Android
4.4 ausgeliefert wird, ist kein Senden oder Empfangen von Mediadaten mit dem Messenger
"WhatsApp" mehr möglich. Außerdem lässt diese neue Variante des Outdoor-Smartphones
keine Synchronisation mit einem Google-Konto mehr zu oder es fehlt der entsprechende
Menüpunkt.
Inzwischen ist eine neue Firmware verfügbar, durch die einige Probleme mit Whatsapp
und dem Google-Konto behoben werden. Damit das Update erfolgen kann, bitten wir Sie
uns das Outdoor-Smartphone SPT-900 zurückzusenden.
Hierzu erhalten Sie einen Retourenschein. Sofern uns Ihre aktuelle E-Mail-Adresse
vorliegt und diese nicht für den Versand von Servicemails (Bestell- & Lieferbestätigung
usw.) gesperrt ist, erhalten Sie den Retourenschein per E-Mail an die in unserem System
hinterlegte E-Mail-Adresse. Andernfalls geht Ihnen der Retourenschein in den nächsten
Tagen per Briefpost zu.
ZUM SCHLUSS NOCH EIN WICHTIGER HINWEIS:
Bitte vermerken Sie auf dem Service-Begleitschein "Aktuelle Firmware aufspielen" und
legen Sie diesen der Rücksendung bei. Nur mit Ihren Angaben auf dem Service-Begleitschein
können wir Ihre Rücksendung rasch und reibungslos bearbeiten.
Alle weiteren Informationen entnehmen Sie bitte dem Anschreiben, mit welchem Sie den
Retourenschein erhalten.
Frage
(05.08.2015)
Welche Navigations-Software kann mit dem simvalley MOBILE Outdoor-Smartphone "SPT-900"
verwendet werden? Es wird nur eine App für das SPT-800 empfohlen.
Antwort: Die Android-App "Outdoor Navigation Pro", die für das simvalley MOBILE Outdoor-Smartphone
"SPT-800" angeboten wird, können Sie ebenso auf dem "SPT-900" installieren. Herunterladen
können Sie "Outdoor Navigation Pro" vom Google Play Store.
Frage
(07.07.2015)
Ist ein Ersatz-Akku für das "Outdoor-Smartphone SPT-900 V2" bei PEARL erhältlich?
Antwort: Einen Ersatz-Akku für dieses Smartphone führen wir derzeit nicht in unserem Sortiment.
Frage
(22.12.2014)
Aus welchem Glas ist das Display des simvalley MOBILE Outdoor-Smartphones "SPT-900
V2"?
Antwort: Das Display des simvalley MOBILE Outdoor-Smartphones "SPT-900 V2" ist aus Gorilla
Glas 2.
Frage
(24.11.2014)
Welche maximale Helligkeit erreicht das Display des "Outdoor-Smartphone SPT-900 (V2)"
Antwort: Die Displayhelligkeit dieser Smartphones erreicht eine maximale Helligkeit von 350
cd/m^2
Frage
(23.09.2014)
Ist ein Kfz-Ladekabel für das Outdoor-Smartphone "SPT-900 V2" erhältlich?
Antwort: Um den das Outdoor-Smartphone "SPT-900 V2" am Zigarettenanzünder im Auto aufzuladen,
können Sie das mitgelieferte USB-Kabel und einen Kfz-USB-Adapter verwenden.
Wir empfehlen Ihnen das revolt Kfz-USB-Ladegerät für 12 & 24 V mit der Bestell-Nr.
NC-5499.
Frage
(14.05.2014)
Welchen SAR-Wert hat das simvalley MOBILE Outdoor-Smartphone "SPT-900"?
Antwort: Der SAR-Wert des simvalley MOBILE Outdoor-Smartphones "SPT-900" beträgt max. 0,101
W/kg (am Kopf) bzw. 0,314 W/kg (am Körper).
Frage
(13.05.2014)
Wie groß ist der Arbeitsspeicher (RAM) des simvalley MOBILE Outdoor-Smartphones "SPT-900"?
Antwort: Das simvalley MOBILE Outdoor-Smartphones "SPT-900" verfügt über einen Speicher für
den Direktzugriff vom Typ DDR2-RAM mit einem Volumen von 1GB.