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Online-Streitbeilegung gemäß
Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission
stellt eine Plattform zur
Online-Streitbeilegung (OS)
bereit, die Sie unter
www.ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an
einem Streitbeilegungs-
verfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle
sind wir nicht verpflichtet
und nicht bereit.
* Telefongeb. Österreich: 20 Cent / Min. aus dem österr.
Festnetz, Preise aus Mobilfunknetzen ggfs. abweichend
** Festnetz: Mo-Fr 7-19 Uhr 8 Rp./Min. sonst 4 Rp./Min. mobil abweichend
Updated: 18.10.2020 12:47
XL-915 v.2
Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):
Frage
(24.05.2018)
Was ist zu tun, um die Kurzwahl-Funktion des "Komfort-Handys XL-915 V2" verwenden
zu können?
Antwort: In der Bedienungsanleitung kam es zu einem Fehler, den wir sehr bedauern.
Um ein Gespräch über die Kurzwahlfunktion zu führen, betätigen Sie die entsprechende
Zifferntaste, bis das Gespräch aufgebaut wird.
Frage
(03.08.2017)
Ist eine manuelle Netzauswahl mit dem "Komfort-Handy XL-915 V2" möglich?
Antwort: Eine manuelle Netzauswahl ist mit diesem Handy nicht möglich.
Frage
(04.10.2016)
Wie schaltet man beim simvallex MOBILE Komfort-Handy "XL-915 V2" die PIN-Sperre aus?
Antwort: In den Sicherheitseinstellungen des simvallex MOBILE Komfort-Handys "XL-915 V2" können
Sie die PIN-Sperre ein- oder ausschalten. Geben Sie die PIN ein und drücken Sie die
LSK-Taste, um die Einstellungen zu übernehmen.
Frage
(17.05.2016)
Welches Format hat die SIM-Karte für das simvalley MOBILE Komfort-Handy "XL-915 V2"?
Antwort: Für das simvalley MOBILE Komfort-Handy "XL-915 V2" benötigen Sie eine Standard-SIM
(auch Mini- oder Klassik-SIM genannt) im Format 25 x 15 mm.
Frage
(07.01.2016)
Wie richtet man beim simvalley Komfort-Handy "XL-915 V2" die Rufnummern-Unterdrückung
ein?
Antwort: Da das simvalley Komfort-Handy "XL-915 V2" über einen Notruf-Funktion verfügt, die
nur dann sinnvoll ist, wenn die Rufnummer angezeigt wird, ist daher das Unterdrücken
der eigenen Rufnummer im Geräte-Menü nicht vorgesehen.
Sie können jedoch eine netzseitige Rufnummern-Unterdrückung einrichten lassen. Wenden
Sie sich dazu an Ihren Mobilfunk-Anbieter.
Frage
(04.01.2016)
Wird Bluetooth vom "simvalley Komfort-Handy XL-915 V2" unterstützt?
Antwort: Nein, Bluetooth wird vom "simvalley Komfort-Handy XL-915 V2" nicht unterstützt.
